Умови використання

1. Прийняття умов

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між тобою (користувачем) та інтернет-магазином halnuro.eu (далі — «Сайт», «ми», «нас»). Використовуючи Сайт або здійснюючи будь-які дії на ньому — перегляд сторінок, оформлення замовлення, заповнення форм — ти автоматично погоджуєшся з цими Умовами у повному обсязі.

Якщо ти не погоджуєшся з будь-яким із положень цих Умов, тобі слід утриматися від використання Сайту. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов без попереднього повідомлення, тому рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає твою згоду з оновленими Умовами.

Ці Умови написані українською мовою та регулюються чинним законодавством України. У разі виникнення суперечок вони вирішуються відповідно до законодавства України у судах за місцем знаходження Продавця.

2. Товари та інформація на Сайті

Усі товари, представлені на Сайті, є дієтичними добавками у розумінні чинного законодавства України. Жоден із представлених товарів не є лікарським засобом і не призначений для встановлення діагнозу, запобігання, моніторингу або будь-якого іншого медичного втручання. Перед початком прийому будь-яких дієтичних добавок рекомендується консультація кваліфікованого фахівця.

Ми докладаємо всіх можливих зусиль для забезпечення точності та актуальності інформації про товари, включаючи описи, склад, ціни та наявність на складі. Проте ми не гарантуємо, що всі відомості є повністю точними та вичерпними на будь-який конкретний момент часу.

Зображення товарів на Сайті є ілюстративними і можуть дещо відрізнятися від зовнішнього вигляду фактичного товару. Якщо ти виявив розбіжність між описом на Сайті та фактичним товаром, будь ласка, негайно повідом нас за контактними даними, вказаними на Сайті.

3. Оформлення замовлень і ціни

Оформлення замовлення здійснюється через форму на Сайті. Після заповнення форми та натискання кнопки «Замовити» ми зв'язуємось з тобою за вказаним номером телефону протягом 30 хвилин у робочий час для підтвердження деталей замовлення та узгодження способу оплати та доставки.

Усі ціни на Сайті вказані в українських гривнях (UAH) та включають усі відповідні податки та збори. Ціни можуть змінюватись без попереднього повідомлення. Вартість доставки розраховується окремо та повідомляється при підтвердженні замовлення. Замовлення на суму від 1 500 грн доставляються безкоштовно.

Ми залишаємо за собою право відмовити у виконанні замовлення у разі: відсутності товару на складі, підозри у шахрайстві, надання недостовірних контактних даних або неможливості зв'язатися з покупцем для підтвердження замовлення.

4. Доставка

Доставка товарів здійснюється службою «Нова Пошта» по всій Україні. Термін доставки залежить від населеного пункту отримувача та зазвичай становить від 1 до 3 робочих днів після відправлення. Відправлення підтвердженого замовлення здійснюється протягом 24 годин у робочі дні.

Після відправлення товару на вказаний тобою номер телефону надсилається SMS-повідомлення з номером декларації для відстеження посилки на сайті перевізника. Ми не несемо відповідальності за затримки в доставці, спричинені обставинами, що знаходяться поза нашим контролем (форс-мажор, страйки перевізника, погодні умови).

Зберігання посилки на відділенні «Нова Пошта» здійснюється відповідно до правил цього перевізника. По завершенні терміну безкоштовного зберігання можуть нараховуватися додаткові збори згідно з тарифами перевізника.

5. Повернення та обмін

Ми надаємо гарантію задоволення протягом 30 календарних днів з моменту отримання товару. Якщо з будь-якої причини ти не задоволений придбаним товаром, ти маєш право звернутися до нас для повернення або обміну за умови, що товар повернуто у незайманому стані, в оригінальній упаковці та з повним набором документів.

Для оформлення повернення зв'яжись з нами за номером +38 (063) 184-72-95 або на email [email protected]. Вкажи номер замовлення та причину повернення. Ми нададемо інструкції щодо пересилки товару. Витрати на зворотну доставку за умови обґрунтованого повернення з нашої вини несемо ми; в інших випадках — покупець.

Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів після отримання та перевірки поверненого товару на складі. Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, якщо інше не погоджено окремо.

6. Права інтелектуальної власності

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи текстові матеріали, зображення, логотипи, графіку, аудіо- та відеоматеріали, є власністю halnuro.eu або використовується на підставі відповідних ліцензій та охороняється законодавством України про авторське право та суміжні права.

Забороняється копіювати, відтворювати, розповсюджувати, публікувати або іншим чином використовувати контент Сайту без нашої попередньої письмової згоди. Будь-яке несанкціоноване використання матеріалів Сайту може призвести до правових наслідків відповідно до чинного законодавства.

7. Обмеження відповідальності

Сайт та його контент надаються «як є» без будь-яких явних або непрямих гарантій. Ми не гарантуємо безперебійну та безпомилкову роботу Сайту та не несемо відповідальності за будь-які збитки, що виникли в результаті використання або неможливості використання Сайту.

Ми не несемо відповідальності за дії третіх осіб, технічні несправності мережі Інтернет, дії або бездіяльність постачальників телекомунікаційних послуг, а також за наслідки форс-мажорних обставин — стихійних лих, воєнних дій, страйків та інших ситуацій поза нашим контролем.